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修理情報!!!!
コチラのネジはiPhoneを修理する際に一番最初に外すネジで、本体の下にある充電コネクターの両サイドについているネジです。
これを外さなくては本体を開けることができません。
今回iPhoneXSの画面交換でご来店されたお客様のネジなんですが、本来は右の少し長いネジが2本ついているはずです。
ですがなぜか短いネジがついてしまっていました。
念の為お客様に確認させていただいたところネットで中古品として購入されたと言っておりました。
これは以前使っていた方がご自身で修理をされたのかどこかに修理を依頼されたのが原因とみられます。
その後も中を見てみるとプレートが1枚なかったり、ネジが何本かなくなっていたり、普通ではついていないはずのところに接着剤のようなものがあったりとかなりいじられている状態でした。
修理自体は無事完了してお客様がお持ちいただいた時に発生していたゴーストタッチと呼ばれる画面が勝手に動いてしまう現象は解消はされました。
ですが普通では考えられないぐらいのいじられ方だったので念の為お客様には今後なにか症状が生まれるかもしれませんとは伝えさせていただきました。
ネットで販売されています中古品などはこのように出品者が自ら本体を修理したり中を開けてしまったりしている可能性もございます。
以前も別の修理業者に頼んだお客様の端末で中のネジが潰されてしまっているという事例もございました。
中古端末はこのようなこともございますのでご購入の際はお気を付け下さい。
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新型コロナ感染防止策を徹底しております。
・スタッフのマスク着用義務
・飛沫感染防止シートの設置
・洗浄・除菌液設置
・お修理端末の洗浄・除菌でのお返し
・スタッフの体調確認
お客様へのお願い
マスク着用をお願いしております。
マスク未着用の際は受付しかねる可能性が御座いますのでご了承下さいませ。
また受付待ちの際は間隔を広めにとりお待ち頂く様にお願い致します。
何卒、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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