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修理内容!!
iPhoneなどでは落としてしまった場合など故障した時に症状がひどくなりすぎてしまうと初期化をしないと使えない状態になることもございます。
こちらのお客様も画面割れがひどくなってしまい修理は完了したんですが初期化しなくては使えないようになってしまっていました。
画面交換は40分ほどで終了しましたがお持ち込みいただいた時は画面が映っていなかったので状況が把握できなかったのですが修理終わりに画面を付けると【iTunesに接続】という文字が表示されていました。
これが表示されてしまうともう手遅れです……
なぜこのような画面が表示されてしまうのかというと、画面の割れや損傷が原因で【ゴーストタッチ】と呼ばれる現象が起きていた可能性が非常に高いからです。
【ゴーストタッチ】とは勝手に画面を操作してしまう現象でロック画面でこの現象が起きるとひたすら間違ったおパスワードを打ち続けてしまい【iTunesに接続】となってしまうのです。
これはiPhoneのセキュリティーが高いためでもあります。
ですがバックアップを取っていればこのようなことになってしまっても初期化後に戻すことができます。
初期化に関しては端末によって作業時間は異なりますのでお時間に余裕をもってお越しください。
ご予約がなくてもご案内可能です。
ご不明な点はお電話やメール、店頭でお伺いいたします。
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新型コロナ感染防止策を徹底しております。
・スタッフのマスク着用義務
・飛沫感染防止シートの設置
・洗浄・除菌液設置
・お修理端末の洗浄・除菌でのお返し
・スタッフの体調確認
お客様へのお願い
マスク着用をお願いしております。
マスク未着用の際は受付しかねる可能性が御座いますのでご了承下さいませ。
また受付待ちの際は間隔を広めにとりお待ち頂く様にお願い致します。
何卒、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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スマートクールイオンモール高知
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