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こちらのお客様はiPhoneを落としてしまい割れてしまったようなのですが、充電のコネクタが地面につくような形で落としてしまいこのような状態になってしまったそうです。
このiPhoneで最も損傷が大きい箇所は写真でもご覧になれるようにホームボタン周辺です。
お持ち込みいただいた時は中の部品が見えてしまっているほどでした。
ホームボタン自体も周りが割れて剥がれ落ちているのもあり外れかけてしまっておりギリギリな状態でした。
修理をさせていただき前に念の為この損傷具合ではホームボタンに不具合が出てもおかしくない状態だとは伝えさせていただきました。
ご了承を頂きましたのでこれ以上損傷が大きくならないようにすぐに修理に入らせていただきできる限る慎重に画面交換をさせていただきました。
画面自体の交換は1時間ほどで終了しましたがやはりかなり損傷していたこともありホームボタンは動作をしなくなってしまっていました。
この時には在庫もございましたのでお客様にご案内をさせていただくとそのまま修理をお願いされました。
ホームボタンの交換はお時間約15～20分ほどで完了。
無事に使えるようになりました✨✨
ですがホームボタンを修理するとひとつ注意点がございます。
修理をするとホームボタンはお使いいただけますがタッチIDの機能は失われてしまう事がありますのでそちらはご了承ください。
修理などでお困りのお客様は一度スマートクールイオンモール高知店にご相談ください。
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新型コロナ感染防止策を徹底しております。
・スタッフのマスク着用義務
・飛沫感染防止シートの設置
・洗浄・除菌液設置
・お修理端末の洗浄・除菌でのお返し
・スタッフの体調確認
お客様へのお願い
マスク着用をお願いしております。
マスク未着用の際は受付しかねる可能性が御座いますのでご了承下さいませ。
また受付待ちの際は間隔を広めにとりお待ち頂く様にお願い致します。
何卒、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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スマートクールイオンモール高知
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