スマートクールイオンモール高知店では様々な修理を承っており、
最短30分～の修理が可能ですので、お買い物の合間にいかがでしょうか？
営業時間は10：00～21：00（最終受付は～20：00）となっております🎏
本日は修理受付時の手順についてご紹介させていただきます！
修理受付時の手順
ご予約でのご来店
お電話やWebでのご予約をされている場合、
とびこみでご来店されたお客様よりも優先して修理をさせていただきます🔧
受付時に「●●時に予約している■■です」とお伝えいただくと
スムーズにご案内することができます！
受付手順としましては
①症状や正常に動くかどうかの動作の確認
②お客様に合ったプランのご案内
③料金確認・修理時間のお伝え
④免責事項の確認・ご説明
⑤お預かり
となり、お支払いは後払いになります！
とびこみでのご来店
当店ではとびこみでのご来店も大歓迎です🙌
注意点としましては、在庫がない場合や修理担当の者が不在ですと
即日でのお返しが出来ない場合もございますので、ご了承ください。
AndroidやiPad・switchなどはご来店前に在庫確認のためのお問い合わせをして頂けると
スムーズにご案内ができます！
受付手順はご予約でのご来店と変わらず
①症状や正常に動くかどうかの動作の確認
②お客様に合ったプランのご案内
③料金確認・修理時間のお伝え
④免責事項の確認・ご説明
⑤お預かり
となり、お支払いは後払いになります！
代理人様のご来店
受付時の免責事項などで初めて知ることもあると思いますので、
代理人様がご来店される場合
必ずご本人様の承諾を得てから依頼するようお願いいたします🙇
修理開始後のキャンセル・返金は致しかねます🔧
受付手順はご予約でのご来店と変わらず
①症状や正常に動くかどうかの動作の確認
②お客様に合ったプランのご案内
③料金確認・修理時間のお伝え
④免責事項の確認・ご説明
⑤お預かり
となり、お支払いは後払いになります！
まとめ
とびこみでのご来店も大歓迎ですが、在庫の確保や修理日数にも
ばらつきがございますので、まずはお問い合わせ頂ければ幸いです🙇
お電話のほかにも、メール・Web・Googleなど様々な方法がございますので
お客様のご都合の良い方法でお問い合わせください！
