『iPhoneが充電できなくなって電源が入らなくなってしまった…』
突如襲ってくる故障ですが、事前に前触れはあったはずです。
少しの異変を見逃さずに対策をしましょう！
充電ができない原因と対策
充電ができなくなる原因は様々です。
ここではそれぞれの原因と対策をご紹介します。
充電口（ドックコネクタ）故障
充電口の端子が少しでも傷ついてしまうと充電ができなくなる場合が多くあります。
刺さりが悪い・反応がない時がある・充電器がグラグラするという症状があった場合は故障の前兆です。
充電口が故障してしまう場面
- 充電ケーブルを無理やり抜き挿しする
- 充電中にケーブルに引っかかり強い負担がかかる
- ゴミやホコリが入っている状態で無理やり挿入する
- 自己流で充電口の清掃を行なった
- 粗悪な充電ケーブルを使用して内部が傷ついた
予防対策
- ケーブルを抜き差しするときは慎重に行う
- 充電中は安全な場所に置く
- ゴミやホコリの侵入がないか確認する
- 正しい清掃方法を行う
- 純正品もしくは認証品を利用する
充電口の清掃方法
①電源を切る
②つまようじや竹串などの細い棒を使用し、優しくなぞるように左右に動かす。
×綿棒などの綿素材＝糸くずが入り込む可能性があるので危険
×針やピンセットなどの金属＝端子を傷つける可能性があるので危険
自身で清掃が難しい場合は修理業者に依頼しましょう！
バッテリーの劣化
バッテリーが劣化していることによって充電ができなくなる場合があります。
劣化したバッテリーを使い続けるのは危険です。
予防対策
予防対策は早めにバッテリーを交換するしか方法はありません。
バッテリー交換は
・使用年数1年半〜2年
・バッテリー最大容量85％前後
・バッテリーサイクルカウント400〜500回
を目安に交換することをおすすめします。
充電器の故障
スマホは問題なくても充電器側が影響で充電不良になる場合もあります。
システムエラーでの充電不良
内部のシステム面がエラーを起こしているときに充電ができなくなる症状が発生することがあります。
システム面での故障場面
- iOSの更新を行ったら充電ができなくなった
- 新しいアプリをインストールしたら充電ができなくなった
- アプリの更新をしたら充電ができなくなった
- 長期間電源を入れたままにしていた
予防対策
- iOSの更新は慎重に行う（ネット上で不具合情報などを調べる）
- 新しいアプリを一気に何個もインストールしない
- 評価が悪いアプリをインストールしない
- 定期的に再起動を行う
発熱による充電不良
スマホは熱を持つと端末を保護するため一定の機能がオフになります。
その結果充電が一時的にできなくなる場合もあります。
発熱による充電不良が発生する場面（一例）
- 充電しながら動画閲覧やゲームを行なった
- 充電しながらカメラ撮影を行なった
- 暑い環境で充電を行なった
- バッテリーが劣化している
- 粗悪な充電器を利用
予防対策
- 充電しながらスマホ操作をしない
- 暑い環境で充電しない（直射日光下など）
- 劣化したバッテリーは利用しない
- 純正品もしくは認定された充電器の使用をする
充電器の故障
スマホ本体は故障していなくても充電器が故障していると充電できなくなります。
充電器が故障してしまう場面
- 充電中に強い衝撃が加わった
- スマホの充電口にゴミなどが侵入していた
- 粗悪な充電器の使用
予防対策
- 充電は安全な場所で行う
- 充電口にゴミなどの侵入がないか確認する
- 純正品や認証品の利用をする
何が故障しているか切り分け方法は？
スマホが故障しているのか充電器が故障しているのかわからない…
簡単なセルフチェックを行なって故障箇所を発見しましょう！
アプリのアンインストール
症状が起こる少し前にインストールしたアプリが原因で発生する場合があります。
該当のアプリを削除した後再起動して改善があるかチェックしましょう！
再起動をしてみる
一時的な不具合で充電ができない可能性があります。
iPhoneの再起動を行うことで不具合が改善されることもありますので一度試してみましょう。
充電器の交換
充電器が故障している可能性があります。
他のスマホでは充電できても自分のスマホでは反応しないこともあります。
充電ケーブルやアダプタを交換してみましょう。
充電口に異物がないか確認
充電口にホコリなどの異物が入っている場合は充電できない場合があります。
上記に記載した方法でホコリを取り除きましょう。
全て行っても改善なし
充電口もしくはバッテリーの故障が原因です。
電源が入っているうちに修理を行いましょう。
スマートクールでは即日修理可能です。
電源が入っている状態でお持ち込みいただくと修理後に初期不良保証書を発行することができます。
初期不良保証書の発行ができないと万が一不良パーツが行き渡っていても無償修理することができなくなります。
故障の前兆を感じた場合はすぐに修理を行いましょう！
まとめ
故障には僅かな前兆が現れることがほとんどです。
前兆を見逃さずに早めの修理を行いましょう。
故障かどうかの切り分けをしても自身で判断できない場合はお気軽にスマートクールへご相談くださいませ！
スマートクールでは様々な修理を受付しております。
iPhoneの故障で気になる方は修理メニュー一覧をご確認くださいませ！
ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ
スマートクールイオンモール高知
〒780-0026
高知県高知市秦南町1-4-8
イオンモール高知 2階
℡：088-861-6630
営業時間：10:00～21:00
mail：info@smartcool-kochi.com
ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ
