タッチ不良が起きてしまい
全く操作ができなくなってしまったというお客様。
このタイミングで機種変更をしようかとお悩みだったそうですが、
バックアップを取っておらず、端末操作ができない今の状態ではこれからバックアップを取るという事ができません。
よって、機種変更をしてもデータ移行をする事ができない事に気付き画面交換でご来店いただいたそうです。
ご利用のiPhoneにタッチ不良が起こるまでの間は特に機能面での不具合は感じられなかったという事でした!
そのため40分程度お時間をいただきまして画面交換作業をさせていただき、動作チェックをさせていただきましたが特に他不具合も見受けられず、機能面での問題は無い状態でお返しさせていただきました。
元々画面には小傷なども多数ついておりましたので、タッチ不良が起きてしまったのは画面に対してのダメージの蓄積が原因だと思います。今回のケースのように、ある日突然タッチが効かないや画面が映らないといった症状がでてしまうケースは珍しくないです。
そのため何をする訳でなくとも、念のために日頃からバックアップは取っておいたほうが良いですよ!!
どれだけバキバキになっていてもどれだけ劣化していても
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