他の充電ケーブルに変えても充電反応がないのは
スマホが故障してしまったの?と心配される方がいると思います。
実はケーブルやスマホの故障ではない可能性があります!!
自分でできる切り分けをして無駄なく利用しましょう!!
スマホの充電器はアダプタとケーブルが一体化しているものや
アダプタとケーブルが取り外せるものがあります。
充電器が一体化しているタイプの切り分け方法
①他のスマホで充電ができるか
→他のスマホで充電ができる場合はスマホの故障の可能性大
②別の充電器で充電できるか
→別の充電器でも充電ができない場合はスマホの故障です。
③別のコンセントで充電できるか
→まれに差し込むコンセントを変えると充電できる場合があり。
アダプタとケーブルが取り外せるタイプ
①他のスマホで充電ができるか
→他のスマホで充電ができる場合はスマホの故障の可能性大
②別の充電ケーブルで充電できるか
→別の充電器で充電できたらケーブルの故障
③別のアダプタで充電できるか
→別のアダプタで充電できたらアダプタの故障
④別のコンセントで充電できるか
→まれに差し込むコンセントを変えると充電できる場合あり。
どちらのタイプでも②まではご自身で行っている方が多いです。
しかし、③以降は知らない方が多くいます。
③以降の切り分けを知っていたら買い換えなくても
使える充電器を破棄してしまっている可能性があります。
どの切り分けをしても充電ができず、
充電口に埃などの異物が入っていないのに
充電ができない場合は
スマホが故障をしてしまっています。
ご自身で切り分けができない方や
切り分け結果に不安な方はぜひスマートクールへご相談ください!
故障したスマホはもちろん
ご利用中の充電器をお持ちいただくと
より故障の状態が分かりますので
可能な方は充電器も一緒にお持ち込みくださいませ。
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