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こちらのお客様はホームボタンの調子が悪いとの事でご来店頂きました。
実際に確認させていただくと反応はしていましたが少し鈍いような感じでした。
この症状は1週間ほど前からあったそうで原因としては落としてしまった衝撃からと考えられます。
もちろんホームボタンの交換修理も可能です。ですが一つ注意点としてはホームボタンを交換することで指紋認証機能が使えなくなってはしまいます。
これは本体と元々のホームボタンが紐づけされているからなのです。ですがボタンとしては使えますのでご安心ください。
修理前にカメラなどの初期動作のチェックをさせていただき問題なかったのでそのまま修理に入らせていただきました。
画面を開けてパーツを付け替えて修理をさせていただましたが、元々の画面にかなりの衝撃が蓄積されてしまっていたようで電源を付けさせていただくとタッチ機能がかなり鈍くなってしまっていました。
これは内部のダメージによるものになりますので開けて修理をして次に電源を付けるまではわからないようなことになってしまい、回避がかなり難しいものになります。
ですがこれも画面を交換していただければ解決いたします。
今回も一緒に画面交換をしていただき無事に問題なく使えるようになりますた。
今回のように修理をしていく段階で発覚する故障もございます。
もしそうなった場合は一度お客様にはご相談させて頂きますのでご安心ください。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
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新型コロナ感染防止策を徹底しております。
・スタッフのマスク着用義務
・飛沫感染防止シートの設置
・洗浄・除菌液設置
・お修理端末の洗浄・除菌でのお返し
・スタッフの体調確認
お客様へのお願い
マスク着用をお願いしております。
マスク未着用の際は受付しかねる可能性が御座いますのでご了承下さいませ。
また受付待ちの際は間隔を広めにとりお待ち頂く様にお願い致します。
何卒、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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