iPhoneなど携帯を使っていると急に電源が落ちてしまったりすることがあるかと思います。
急になるとびっくりしますし、本体が故障してしまったんじゃないかと思いますよね。
これはバッテリーの劣化からくる現象でもあります。
劣化したバッテリーを使い続けより負荷をかけすぎると耐え切れなくて本体の電源が切れてしまい、場合によっては電源を付けるとリンゴマークが表示されそこから先に進まなくなってしまうこともございます。
もし仮にこの現象になってしまったら強制的な初期化をかけないといけなくなります。
電源が落ちてもまだ起動するようであればその段階でバッテリー交換へお越しください。
2年以上お使いの方はほぼ劣化しています。
これはどの端末でも関係なくおこります。
なので念のためこまめなバックアップとバッテリーの最大容量をチェックしておいてください。
体感でもバッテリーの減りが早いと感じる場合は交換していただくことをおすすめします。
普段からお客様にやっていただける対策としては使用可能容量をできるだけ空けていただくことです。
容量が少ないとバッテリーに負荷がかかる原因になります。
必要のないアプリなどは消すようにしましょう。
ご不明な点はお気軽にご相談ください。
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