画面が割れてしまうと映像がこれまでに比べて見にくくなってしまったり、その他にも様々な症状が発生することがあります。
今回は画面割れが原因で発生してしまう主な症状とその対策についてご紹介をさせていただきます。
画面割れから発生する症状
小さな割れであったとしてもとても重大な症状に発展するケースも少なくありません。
これまでにも角がかけてしまっただけでも本体が使えなくなってしまったり、基板などの大きな修理に発展したこともあります。
ここでは画面割れが原因で発生してしまう主な症状をいくつかご紹介いたします。
液晶漏れ
落としてしまった時などの衝撃が強すぎたりすると内部の液晶にも影響が出てしまい、「液晶漏れ」という画面に黒く滲んでしまうことがあります。
この症状は一度発生してしまうと自然に回復することはなく、むしろ状態は悪くなる一方です。
画面全体に広がると、音は聞こえている状態でも何も映っていなかったりととても不便な状態になります。
タッチ不良、ゴーストタッチ
表面が割れている状態で発生することが多いのがタッチの不具合です。
映像は映っているのに全く操作ができなくなってしまったり、「ゴーストタッチ」と呼ばれる症状も発生することもあります。
この「ゴーストタッチ」という症状は本体を一切触っていないのにも関わらず、画面が勝手に動き出すものです。
先ほどの液晶漏れと同様に一度症状が出始めてしまうとそこから状態は悪化してしまいます。
場合によってはデータ損失の恐れもあるので注意が必要です。
症状が発生した時に正しい対処方法
先ほどご紹介させていただいたような症状は落とした直後は発生していなかったとしても、突然出始める場合もあります。
その場合、正しい対処をしておかないと大切なデータが失われてしまうかもしれません。
こちらではそういった症状が出てしまった場合の正しい対処をご紹介させていただきます。
まずはデータの確保を最優先
iPhone内部の写真や連絡先、アプリなど大切なデータがたくさん入っていると思います。
まずは何よりもそのデータが消えてしまわないように、仮に消えてしまったとしても大丈夫なようにバックアップをしておきましょう。
バックアップの方法はいくつかございますが、iPhoneの場合は多くの方がiCloudというサービスを利用されています。
全てのデータを確保できるわけではありませんが、写真や連絡先などの基本的なデータを残すことができます。
端末の使用を控える
いくつか発生してしまう症状などをお伝えさせていただきましたが、そのような症状を悪化させないためにも端末が正常に使えるようになるまではバックアップなどの最低限の動作以外は控えるようにしましょう。
変に触ってしまうとデータ損失の可能性を高める状態に陥ってしまうかもしれません。
どうしても操作が必要な場合は最低限の使用に抑えるようにしましょう。
いち早く修理に持ち込む
少しでも早く安全な状態で使えるようにしたいということであれば必ず修理をするようにしましょう。
スマートクールイオンモール高知店であれば基本的に画面の交換修理は約1時間で終わらせることができます。
よっぽど端末の状態が悪くない限りはデータなどもそのままの状態でお返しをさせていただくことができるようになっています。
料金のご相談からでももちろん構いません。
まずはお気軽にスマートクールイオンモール高知店へご相談ください。
修理する時に必要なものって？
初めて修理をしていただくお客様の中には修理をする際に何か持っていくものがあるのか、時間はどれほど必要なのかなどわからないことがたくさんあると思います。
こちらでは修理に関して詳しくご説明させていただきます。
本人不在でもOK！持ってくるのは修理をする端末だけ！
修理をする場合、何か書類などは必要なのかと思われる方もいるかもしれませんが、修理端末以外に必要なものはありません。
状況によっては修理端末を使っているご本人様が来れない場合もあるかと思います。
その場合、代理の方がご来店していただく形でも構いません。
※修理前、修理後に動作の確認をさせていただきますので画面ロックのパスワードが必要となります。
(パスワードがない状態でも修理は可能ですが、修理後の保証などは一切出来かねますので予めご了承ください。)
安心の初期不良保証付き！
修理の前には必ず動作の確認をさせていただいております。
問題なく動作確認をすることができ、水没などもなければ初期不良の保証書を修理後にお渡しさせていただきます。
バッテリー交換の場合は1週間、画面交換の場合は3ヵ月、その他修理には1ヵ月の保証を付けさせていただきます。
期間内に初期不良の症状が発生した場合であれば1度だけ無償で交換することが可能となっております。
(※修理後の水没や修理後の端末損傷が原因の場合は初期不良保証はご利用いただくことができませんので予めご了承ください。)
修理時間は最短で30分！
基本的なパーツ交換修理であれば最短30分～で、即日返却させていただいております。
もし基板などの修理が必要な場合であっても最低限のお預かりは必要となりますが修理は可能となっております。
料金に関しては端末によって異なりますのでまずは当店までご連絡ください。
まとめ
まだ使えているからと放置しているとデータ損失など最悪の結果に繋がってしまうケースも少なくありません。
少しでも早く持ってきていただくことで復旧率は大きく変化します。
イオンモールなので待ち時間はお買い物などしていただくことも可能となっておりますのでお気軽にスマートクールイオンモール高知店をご利用ください。
皆様のご来店お待ちしております。
スマートクールイオンモール高知
〒780-0026
高知県高知市秦南町1-4-8
イオンモール高知 2階
℡：088-821-6630
営業時間：10:00～21:00
mail：info@smartcool-kochi.com
